Entrenamiento fuerza de ventas
Las ventas son LA RAZÓN DE SER de un negocio, pero la capacitación y preparación de sus habilidades son lo que mantiene funcionando.
Tener un equipo de ventas efectivo es algo que se debe desarrollar.
La capacitación a la fuerza de ventas funciona, cuando nos enfocamos en el desarrollo de las habilidades que el equipo tiene con respecto a cualquier producto.
¿Por qué debemos
capacitar a la fuerza de ventas?
Con una muy buena capacitación a la fuerza de ventas, podemos lograr:
1
Que tengan muy buenos cierres.
2
Pueden desarrollar habilidades en la comunicación y escucha efectiva.
3
Se vuelven expertos en el producto a comercializar
4
Encuentran motivación realizando su función diaria.
5
Ayuda a los vendedores a vender más y mejor
Pilares de la capacitación
Comunicación efectiva
La comunicación efectiva entre un vendedor y un cliente radica en encontrar el equilibrio adecuado entre hablar y escuchar para mantener el interés del cliente. No se aconseja la venta dura, ya que puede ahuyentar a los posibles compradores.
Estrategias de venta
Existen diferentes maneras de vender un producto o servicio. Todo depende de la estrategia comercial y el estilo de la empresa. Independiente del método que se use con el equipo de ventas, lo mejor es capacitar a los vendedores para mantener a su equipo en línea con la estrategia.
Conocimiento del producto
Es de vital importancia que la fuerza de ventas, conozca lo que vende. No podemos esperar vender un producto si el equipo no sabe nada sobre él. Si ellos conocen el producto, podrán destacar mejor sus características y sus ventajas.
Buyer Persona
Un buyer persona es la representación de cómo es su cliente.
Lo podemos crear basándonos en una investigación de mercado.
Una vez que hayamos desarrollado el perfil ideal, podemos adaptar su contenido y enfoque en línea con el buyer persona.
Lo podemos crear basándonos en una investigación de mercado.
Una vez que hayamos desarrollado el perfil ideal, podemos adaptar su contenido y enfoque en línea con el buyer persona.
Análisis de los competidores
En la actualidad, los mercados están saturados y es normal que haya varios competidores para un producto similar. La diferenciación está en la innovación del producto y el servicio al cliente que hay detrás por parte de cada competidor.
Aprovechamiento del tiempo
Como es bien conocido “el tiempo es oro”. Como compañía debemos contar con un calendario para fomentar el aprovechamiento del tiempo, es importante que la fuerza de ventas realice sus labores con eficacia.
Cierre de Ventas
Para lograr un cierre de ventas efectivo, debemos formar y preparar de manera consiste a la fuerza de ventas.
Contar en nuestro panel con clientes potenciales es una cosa, pero cerrar un negocio es totalmente distinto.
Contar en nuestro panel con clientes potenciales es una cosa, pero cerrar un negocio es totalmente distinto.
Proyección de ventas
La proyección de ventas nos permite predecir las ventas futuras en una semana, un mes, un trimestre o un año. Y como el mercado no está estancado, la fuerza de ventas también debe saber cuándo cambiar su estrategia en función de la demanda.
Speech de venta
La fuerza de ventas suele tener un speech estándar que se utiliza a la hora de presentar un producto, la mayoría de las veces va acompañado de material promocional enviado por el departamento de marketing para apoyar su presentación.
Habilidades de la venta
El representante en ventas debe conocer las habilidades que tiene para sobrevivir en el competitivo mundo las ventas.
Tener conocimiento de estas habilidades es de beneficio para sus labores diarias, le dará una nueva visión sobre cómo enfocarse.
Tener conocimiento de estas habilidades es de beneficio para sus labores diarias, le dará una nueva visión sobre cómo enfocarse.
Cuando le brindamos entrenamiento a la fuerza de ventas
Le damos herramientas para que pueda identificar sus habilidades - destrezas y de igual manera sus áreas de mejora.
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